Добрый день, Приобрела золотые серьги в ювелирной сети г. Санкт — Петербург. При покупке не проверила замок. На следующий день обнаружила, что оба замка с дефектом, а именно их не расстегнуть. Через несколько попыток одна серьга расстегнулась, но застегнуть ее обратно не удалось, вторая так и не поддалась. При возврате меня пытались долго убедить, что я их так повредила в сумке, когда несла домой. Потом все же их взяли на экспертизу на производство. Ответ был подучен, что при осмотре обнаружен дефект замка, но при продаже изделие было надлежащего качества, возврата денежных средств не будет. Мне необходимо провести независимую экспертизу золотых серёжек и оценку брака, какая стоимость данной услуги?
Здравствуйте Олеся!
Да, вы обратились по правильному адресу!
Да, мы давно и успешно выполняем экспертизу ювелирных изделий, в т.ч. сережек.
Стоимость экспертизы составляет 3000 рублей и по срокам она выполняется в течение одной рабочей недели.
Наш офис работает в Москве и не имеет филиала в Санкт-Петербурге, поэтому мы ждем вас с вашими сережками в нашем офисе в рабочие часы: https://gemmex.ru/kontakty/